(우리 회사의 현재 모습을 체크하는) 경영관리 매뉴얼: [텍스트] / 글로비스 경영대학원 지음 ; 홍성수 옮김

왜 경영관리를 알아야 하는가?

회사에 신입사원으로 입사하여 승진하는 과정을 살펴보면, 말단 사원에서 주임이나 대리로, 그리고 과장이나 부장으로, 더 나아가 이사나 상무로, 능력을 인정받으면 마침내 사장으로 성장하게 된다. 그리고 회사 내부적으로 대리부터 부장까지의 직급에 있는 사람을 ‘관리자’라 칭하고, 이사 이상부터 사장까지를 ‘경영자’라고 한다.

경영관리란 경영자의 경영활동과 관리자의 관리활동을 총칭하는 용어다. 경영활동이란 기업이 처한 현재의 모습을 파악하여 문제점을 도출하고, 그 문제점을 해결하기 위해 대책을 수립한 후, 그 중 가장 합리적이라고 생각하는 방안을 결정하여 실행하는 일련의 과정을 의미한다. 특히 경영자의 경영활동은 비전이나 전략의 수립, 사업구조의 설정, 제반기능(연구개발, 시장조사, 자재구매, 생산방식, 영업구조 등)의 구조화 과정 등 광범위한 영역에 걸쳐 큰 영향을 미친다.

관리자의 관리활동이란 경영자의 의사결정을 지원하기 위한 제반 활동을 의미한다. 경영자가 올바른 의사결정을 수행하도록 정보를 제공하고, 경영자가 내린 의사결정이 모든 조직 구성원들에게 파급되도록 노력하면서, 궁극적으로 성공적인 결과를 낳을 수 있도록 계획하고 통제하는 일련의 활동이 관리자의 가장 주된 관리활동이다. 특히 경영자가 관리자의 지원을 제대로 받지 못하면 그릇된 의사결정을 내려 결국 도산하는 경우를 비일비재하게 볼 수 있다.

결국 경영자의 경영활동과 관리자의 관리활동이 조화롭게 이루어지는 기업은 성장?발전하고, 각각의 활동이 어긋나면서 불협화음을 내는 기업은 망하기 마련이다. 따라서 경영자와 관리자는 경영관리의 가장 근간이 되는 내용에 대해 상호 이해하고 협조할 필요가 있다.

이 책에서는 기업경영의 근간을 이루는 경영관리에 대해 기술하고 있다. 제1부에서는 기업을 성장?발전시키기 위한 수단인 경영전략을 수립하는 방법과 절차, 제2부에서는 제품, 시장, 소비자 등에게 접근하는 방법과 과정을 연구하는 마케팅, 제3부에서는 경영실적을 집계하는 방법인 회계, 제4부에서는 현금흐름을 감안하여 기업 가치를 극대화시키는 과정인 재무, 제5부에서는 기업의 조직화와 인적자원의 효율적인 관리업무로의 인사 및 조직, 제6부에서는 경영과 관리를 일원화시키는 수단인 정보관리(IT)에 관해 설명하고 있다.

이 책은 경영관리의 지침서로 사용할 수 있으며, 이 책을 통해 실제 기업의 경영관리가 어떻게 수행되고 있으며, 앞으로 어떠한 방향으로 나아갈 것인가에 대해 이해할 수 있을 것이다.