Маркетинг 4.0: Разворот от традиционного к цифровому: технологии продвижения в интернете/ Котлер Филип, Картаджайа Х., Айвен Сетиаван; [пер. с англ. М. Хорошиловой]
Material type:
TextLanguage: Russian Publication details: Москва: Бомбора; 2022Description: 224 стр: 240/170 mmISBN: - 9785040968619
| Item type | Current library | Collection | Shelving location | Call number | Status | Date due | Barcode |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| For 2 week | Bucheon University Library | Advertising, marketing, sales | Reading room | 004.738 М25 | Available | 1008788 |
Цифровой мир меняет все: от каналов коммуникации до механик и принципов взаимодействия с клиентом.Бизнес становится прозрачнее, а клиенты - лояльнее. Но их доверие все сложнее завоевать. Мы постоянно общаемся в мессенджерах, читаем реценции гражданских журналистов в Twitter, обсуждаем все в Facebook, а BIG DATA помогает компаниям создавать все более персонализированные продукты и услуги.Находясь в мире таких крепких связей мы хотим, чтобы компании разговаривали с нами на языке ценностей, а не торговых предложений. Поэтому главное, чему должен научиться бизнес сегодня - забота о клиенте.Эксперты ведущего консалтинга по digital-трансформации MarkPlus, Inc. рассказывают, как правильно использовать технологии для выстраивания по-настоящему крепких связей с клиентом.
Click on an image to view it in the image viewer
There are no comments on this title.