지속가능 경영의 절대조건 위기관리: [텍스트] / 하버드 경영대학원 지음 ; 정경호 옮김
Material type:
TextLanguage: Korean Original language: English Series: 하버드 MBA 셀프 마스터 ; v.9Publication details: 서울: 웅진윙스, 2008년 07월 10일ISBN: - 9788901082318
- 9788901073033 (set)
| Item type | Current library | Collection | Shelving location | Call number | Status | Date due | Barcode |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| For 2 week | Bucheon University Library | Management | Book-depository | 658 H11 v.9 | Available | 1006421 |
「하버드 MBA 셀프 마스터 시리즈」제9편『지속가능 경영의 절대조건 위기관리』. 이 책은 조직을 와해시킬 수 있는 생각지 못한 위기상황을 신속하게 정리하기 위한 기술을 전수한다. 위기를 감지하는 순간부터 위기 종결을 선언하는 때까지, 모든 조직이 경험할 수 있는 위기관리 기술을 가르쳐준다.
본문은 우리가 위기 조짐을 자주 간과하는 이유를 분석하고 해결책을 알려준다. 그리고 위기상황 시 위기의 원인을 직시할 수 있는 기술, 위기가 발생했을 때 신속하게 상황을 파악하고 평정하는 법, 조직원들과 소통통로를 확보하는 법, 위기상황 시 언론 매체를 다루는 법, 보도자료 작성법 등을 설명한다.
특히 표면에 드러나지 않는 잠재적 위험을 대비하는 위기 조짐 관리 매뉴얼, 미리 인지가 어려운 사건의 종류와 그 해결책도 제시한다. 또한 유수 항공사, NASA, 3M, 뉴욕시 등 각 조직이 위기를 어떻게 대응했는지에 대해 살펴보며 조직 내에서 발생할 수 있는 각종 위기상황을 시의적절하게 해결하기 위한 방법을 보다 구체적으로 소개한다.
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