Local cover image
Image from Amazon.com
서비스 마케팅 : 이론과 사례 = Service marketing : theory and case :[텍스트] / 강도원, 박종원, 안운석, 장형섭, 조춘봉, 최동춘 공저
Material type:
TextLanguage: Korean Publication details: 서울 : 대진, 2008Description: 495 p. : 삽화, 도표 ; 188 * 257 mmISBN: - 9788992330442
| Item type | Current library | Collection | Shelving location | Call number | Status | Date due | Barcode |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| For 2 week | Bucheon University Library | Management | Book-depository | 658 S70 | Available | 1006056 |
이 책은 서비스마케팅 교재이다. 서비스의 이해를 시작으로 서비스 마케팅, 서비스 품질관리, 서비스 마케팅전략(STP), 서비스 상품관리, 서비스 가격관리, 서비스 유통관리, 서비스 촉진관리, 서비스마케팅믹스의 확장 등을 설명한다. 이론과 사례를 적절히 조화시켜 서비스마케팅 실전에 유용하게 활용하도록 하였다.
Click on an image to view it in the image viewer
There are no comments on this title.