MARC details
000 -LEADER |
fixed length control field |
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003 - CONTROL NUMBER IDENTIFIER |
control field |
BUT |
005 - DATE AND TIME OF LATEST TRANSACTION |
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20220505122448.0 |
007 - PHYSICAL DESCRIPTION FIXED FIELD--GENERAL INFORMATION |
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ta |
008 - FIXED-LENGTH DATA ELEMENTS--GENERAL INFORMATION |
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220505s2006 ko d|||| |||| 000 | kor d |
020 ## - INTERNATIONAL STANDARD BOOK NUMBER |
International Standard Book Number |
8944531838 |
041 ## - LANGUAGE CODE |
Language code of text/sound track or separate title |
kor |
Language code of original |
eng |
080 ## - УДК |
Universal Decimal Classification number |
658 |
245 00 - TITLE STATEMENT |
Title |
서비스경영론= |
Remainder of title |
Service management: [텍스트] / |
Statement of responsibility, etc. |
최성용, 김은숙,정해경,김미현, 권미영 공저 |
260 ## - PUBLICATION, DISTRIBUTION, ETC. |
Place of publication, distribution, etc. |
서울: |
Name of publisher, distributor, etc. |
三英社, |
Date of publication, distribution, etc. |
2006년 09월 10일 |
300 ## - PHYSICAL DESCRIPTION |
Extent |
398쪽: |
Other physical details |
삽화, 도표; |
Dimensions |
25 cm |
520 ## - SUMMARY, ETC. |
Summary, etc. |
서비스 경영에 대해 체계적으로 정리한 대학교재 겸 이론서. 이 책은 서비스업의 성장배경, 중요성, 역할, 특성, 분류 등 가장 기초적인 사항을 시작으로 고객만족, 생산성과 품질, 전략과 시스템, 상품개발, 과정관리, 시설입지, 설비배치, 수요·공급관리, 재고관리, 마케팅, 인적자원 관리, 인터넷 서비스 등을 차례대로 설명한다. 그리고 서비스 산업의 전망과 미래를 고찰해보며 마무리한다. [양장본] |
650 #0 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM |
9 (RLIN) |
2208 |
Topical term or geographic name entry element |
Ведение бизнеса |
909 ## - Составили записи |
-- |
4 |
942 ## - ADDED ENTRY ELEMENTS (KOHA) |
Source of classification or shelving scheme |
Универсальная десятичная классификация |
Koha item type |
For 2 week |
Suppress in OPAC |
No |